In der öffentlichen Wahrnehmung ist die Spitex für Altenpflege zuständig. Die Pflegefachpersonen der Spitex übernehmen jedoch komplexe Spital externe Pflegeleistungen bei den Klienten zu Hause - die ist noch wenig bekannt.
Die Spitex im Kanton Aargau (Spitex Verband Aargau - SVAG) zeigt in ihrer Kampagne konkret auf, was „Spitex“ SPITal EXterne Pflege bedeutet.
Das Angebot der Spitex ist Migrantinnen und Migranten teilweise nicht bekannt. Angehörige wissen oft nicht, dass sie bei der Pflege von kranken oder älteren Familienmitgliedern unterstützt werden können. Insbesondere die Tatsache, dass die Spitex allen Bewohnern des Kantons zur Verfügung steht und dass die Finanzierung von Versicherern, Klient:in und Gemeinde getragen wird, ist meist nicht bekannt.